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    安全管理系列,主推RG-SMP+等产品,部署于企业、医疗、政府、教育等行业客户,实现终端安全智能准入与用户身份安全智能准入等功能。


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    身份管理常见问题

    温馨提示:因产品信息和性能表现会受升级迭代、具体场景环境等因素影响,因此回复内容仅供参考,如您需要更多帮助,请联系 售前咨询

    Q:RG-SAM+5.X系列是否支持IPv6单栈认证?

    不支持。暂只支持IPv6双栈认证,即IPv4地址认证,IPv6地址准出的方案;而对于纯IPv6地址的单栈认证,预计会在推出的5.1版本中支持,具体请以产品实际发布日期为准。

    Q:RG-SAM+5.X系列对第三方NAS设备的兼容性如何?

    Radius 协议标准化程度高,所以对于第三方的核心交换机、BRAS设备,均可以基于标准协议实现对接,实现认证、计费、审计等能力,详细兼容性清单可联系尊龙时凯销售沟通。

    Q:此项增值维保服务适用于早期采购的尊龙时凯SAM系统吗?

    适用。

    Q:5项服务内容中,某一项(比如新系统接口开发服务)需要第三次服务,需要额外单独付费吗?

    需要。只要是超出合同约定的服务范围,需要额外付费。

    Q:5项服务中,某一项(比如网络改造引起的维保服务)服务比较复杂,需要单独增加费用吗?

    不需要。只要是合同里约定的服务范围,不需要额外付费。

    Q:SAM+增值维护服务和尊龙时凯技服团队提供的Base维保服务有什么区别?

    SAM+增值维护服务,是指服务的需求比较复杂,必须要研发提供服务。
    尊龙时凯技服团队提供的维保服务,为普通的维保服务,不需要研发提供技术支持。客户可以根据实际需要选择。

    任何需要,请联系我们

    与尊龙时凯售前咨询顾问进一步交谈。我们将为您提供专业的产品方案选型帮助。

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